Suporte IC

Tutorial de Telefonia IP

1. SoftPhone Rainbow
   1. Ativação do Raibow via Browser/smartphone
   2. Guia de Configuração do Rainbow no smartphone;
2. Aparelho IP
   1. Guia de utilização do aparelho de telefone;

Para dúvidas que não estão cobertas nessa página, favorm enviar email para suporte@ic.unicamp.br.

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Ativação do Raibow via Browser

Os docentes receberam um email de convite para ingressar na plataforma. Clicando no link a partir do smartphone, ocorrerá o redirecionamento para sua loja de aplicativos móveis para instalação do Rainbow. Esses passos são cobertos no Guia linkado acima (item 8 do documento).

Caso você opte por usar o Rainbow no browser do seu computador, siga os passos abaixo para fazer a ativação:

1. Complete o cadastro após clicar no convite no email (se você não tiver feito os passos para smartphone);
2. Acesse o endereço da plataforma Rainbow (https://web.openrainbow.com) com seu email e senha;
3. Clique na opção no lado superior direito da tela, conforme a imagem: